Merci au Groupe Banque TD de nous avoir aidés à faire de notre chatbot Coach stress une réalité !
Dans un pas vers une plus grande accessibilité et de meilleurs résultats de soins de santé à long terme pour les adolescents, nous avons adapté l’un de nos programmes essentiels fondés sur des données probantes, Leçons de stress , en un chatbot adapté aux jeunes qu’il est maintenant accessible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Le chatbot vit sur notre site Web et fournit une éducation et un soutien basé sur la prévention en temps réel pour aider les jeunes à découvrir ce qui les met au défi et à apprendre à gérer les facteurs de stress qui accompagnent leurs défis. Nous sommes reconnaissants à la TD de nous avoir fourni du financement pour rendre possible le développement de ce chatbot !
Je recommanderais le chatbot leçons de stress à mes amis parce que c’était un excellent outil d’apprentissage. J’ai beaucoup appris sur le stress et sur la façon d’y faire face.
Arathi, 10e année
Comment passer le mot aux jeunes que vous connaissez
Les jeunes peuvent accéder au chatbot dès maintenant en cliquant sur l’icône violette à droite de votre écran.
Dans les coulisses
Nous tenons également à remercier notre équipe dans les coulisses qui a aidé à développer ce chatbot. Nous sommes reconnaissants à nos développeurs, Massively.ai , et à la Dre Chantal Regis Ph.D, C.Psych et membre de notre comité 4-17 ans, et Eva Fialho, une étudiante diplômée en psychologie, pour leur travail sur l’adaptation du contenu pour le chatbot. Nous leur avons posé quelques questions sur le projet et voici ce qu’ils aimeraient partager.
Rencontrez la Dre Chantal
La Dre Chantal Regis est psychologue agréée et ppe de doctorat en psychologie clinique de l’Université de Guelph. Ses domaines de pratique comprennent les enfants et les adolescents et elle offre des services thérapeutiques et d’évaluation dans plusieurs cliniques de pratique privées de la région du Grand Toronto. Auparavant, le Dr Regis a travaillé comme psychologue au Peterborough Regional Heath Service et à l’Ontario Shores Centre for Mental Health Services, cliniques externes pour adolescents. Son orientation thérapeutique est intégrative, y compris la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), la thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT), la thérapie du jeu éclairée psychodynamique et les modalités de thérapie comportementale dialectique (TCD). Ses intérêts de recherche sont dans le domaine de la santé des femmes, y compris les dérèègies d’alimentation et les syndromes prémenstruels.
D’après votre expérience en tant que psychologue clinicienne de l’enfant et de l’adolescent, comment les jeunes gèrent-ils leur stress de nos jours ?
« D’après mon expérience, les jeunes d’aujourd’hui sont très conscients du stress en tant que concept et de l’impact que le stress peut avoir sur la vie d’une personne. Les jeunes ne choisissent pas toujours la meilleure façon de gérer le stress, mais ce n’est pas grave ! Ils semblent savoir que le stress est réel et qu’il faut le gérer. L’adolescence est le moment d’apprendre de nouvelles choses, de faire des erreurs et d’apprendre de ces erreurs. Je pense que les jeunes d’aujourd’hui montrent une volonté d’essayer de gérer le stress et de partager ces connaissances avec les autres par le biais des médias sociaux et de parler de leurs expériences avec des amis.
Pourquoi les chatbots Stress Coach comme celui que nous développons pourraient-ils être utiles aux adolescents ?
Les chatbots Stress Coach ont le potentiel d’être une excellente ressource pour les jeunes à la recherche d’informations fiables. Il y a beaucoup de désinformation sur Internet. Les ressources d’organismes comme SMSKPC qui travaillent avec des psychologues et utilisent des informations basées sur la recherche sont toujours nécessaires. De plus, en l’absence d’un adulte attentionné de confiance – disons à 3 heures du matin un soir d’école – un chatbot a le potentiel d’être une source à la demande de stratégies d’adaptation au stress utiles. Je suis impatient de voir comment la technologie se développe dans ce domaine !
Rencontre avec Eva
« Bonjour, je m’appelle Eva et je suis l’adaptateur de contenu des leçons de stress avec l’objectif principal d’adapter le contenu du guide du programme de leçons de stress de la 9e à la 12e année dans le formatage des questions et réponses de Chatbot. J’ai travaillé avec Strong Minds Strong Kids, Psychologie Canada pendant près de 3 ans, occupant divers postes et rôles, y compris, étudiant de placement, étudiant d’été, administrateur de bureau, et actuellement, soutien de responsable de la formation.
Qu’est-ce que les leçons de stress : outils pour la résilience ?
« Leçons de stress : Outils pour la résilience est un programme complet conçu pour améliorer le bien-être des adolescents en fournissant une plate-forme pour promouvoir le dialogue, l’apprentissage et la résilience dans le cadre du programme d’études. Les activités du programme permettent aux adolescents de développer des compétences en résolution de problèmes et de construire une boîte à outils de stratégies psychologiquement saines, leur permettant d’améliorer leur résilience lorsqu’ils naviguent dans les défis de la vie. Pour adapter ce contenu au chatbot, j’ai distillé les principes clés des leçons de stress pour élaborer des réponses personnalisées, de soutien et exploitables qui s’alignent sur les objectifs du programme, adaptées aux conversations individuelles et aux besoins uniques de chaque utilisateur.
À quoi un adolescent peut-il s’attendre lorsqu’il utilise le chatbot ?
« Lorsque les jeunes utilisent le chatbot, ils peuvent s’attendre à trouver une ressource de soutien et d’information adaptée à leurs besoins dans le monde dynamique et stressé d’aujourd’hui. Destiné aux jeunes et à toute personne investie dans la promotion de la résilience chez les adolescents, le chatbot offre une gamme de fonctionnalités pour aider à la gestion du stress et à la croissance émotionnelle.
• Il présente des « flux de stress » qui guident de manière interactive les jeunes à travers les leçons de stress, en introduisant des stratégies de gestion du stress et des compétences de résilience émotionnelle dans les moments propices à l’apprentissage.
• La section « Questions » offre un espace permettant aux adolescents de s’engager avec des conseils personnalisés, répondant à leurs questions sur le stress et la résilience.
• Si les jeunes veulent simplement faire des activités pour développer leurs compétences en gestion du stress, ils peuvent aller à la section « Pratique ».
• Nous avons également inclus une section « Ressources supplémentaires » s’ils ont besoin d’aide supplémentaire.
Le chatbot est-il conçu pour la prévention ou l’intervention ?
« Le chatbot est conçu pour la prévention, en mettant l’accent sur l’équipement des adolescents avec des outils et des stratégies pour renforcer la résilience et gérer le stress avant que les défis ne deviennent accablants. Cependant, le chatbot est également à l’écoute pour relever les défis accrus si un adolescent éprouve des difficultés et souligne l’importance de demander de l’aide supplémentaire.
Dans le monde en évolution d’aujourd’hui, les jeunes sont confrontés à des défis accrus dans de nombreux aspects de leur vie quotidienne, et leur santé physique et mentale n’a jamais été aussi pressante. Grâce à l’engagement TD Ready, notre plateforme de citoyenneté d’entreprise, nous sommes fiers d’appuyer des solutions novatrices comme le coach de stress qui aident à favoriser la résilience, à améliorer la santé et le bien-être globaux des adolescents et à créer des occasions pour les jeunes d’atteindre leur plein potentiel. » – Robyn Small, gestionnaire principale, Philanthropie, Groupe Banque TD
